Reconciliação de Fontes
Confiabilidade não se declara, se demonstra. Cada indicador crítico é comparado entre duas fontes, com tolerância explícita, causa provável e responsável pela correção.
Comparações ativas
7
Rodadas a cada sincronização
Fora da tolerância
5
Exigem tratativaAtenção
Divergências críticas
4
Bloqueiam o fechamento de julhoCrítico
Dentro da tolerância
2
Diferença esperada e explicadaSaudável
Conciliação entre sistemas
Nenhuma divergência acima da tolerância pode ser ignorada — ou é corrigida, ou vira regra documentada.
| Indicador | Fonte A | Fonte B | Diferença | Tolerância | Status | Causa provável | Responsável | Ação | Atualizado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pedidos | Plataforma 1.108 | ERP 1.071 | 37 pedidos 3,3% | ≤ 0,5% | Crítico | Fila do conector parada há 26h. | NuvemNext | Reprocessar fila e faturar manualmente acima de R$ 400. | há 12 min |
| Receita | ERP R$ 412,4 mil | Gateway R$ 400,0 mil | R$ 12,4 mil 3,0% | ≤ 1% | Crítico | Pedidos capturados sem faturamento e 2 dias de repasse em trânsito. | Financeiro | Conciliar liquidações D-2 antes do fechamento de julho. | há 40 min |
| Receita atribuída | Plataformas de mídia R$ 288,4 mil | GA4 R$ 235,9 mil | 18,2% 18,2% | ≤ 15% | Atenção | Janelas e modelos de atribuição diferentes (7d click vs. último clique). | Growth | Usar MER como métrica de decisão; atribuição serve para direcionar verba. | há 3 h |
| Estoque | ERP 18.940 SKUs | Plataforma 18.528 SKUs | 412 SKUs 2,2% | ≤ 1% | Crítico | Mesma fila de integração parada. | E-commerce | Rodar sincronização completa e publicar lote prioritário. | há 26 h |
| Reembolsos | Gateway R$ 23,2 mil | Financeiro R$ 18,4 mil | R$ 4,8 mil 20,7% | ≤ 2% | Crítico | Estornos de 30/07 ainda não lançados no ERP. | Financeiro | Lançar estornos pendentes antes de mover julho para Fechado. | há 1 h |
| Sessões | GA4 96.240 | Plataforma 94.980 | 1.260 sessões 1,3% | ≤ 5% | Saudável | Diferença esperada de bots e consentimento de cookies. | Dados | Nenhuma. Dentro da tolerância. | há 20 min |
| Clientes novos | CRM 612 | ERP 604 | 8 clientes 1,3% | ≤ 2% | Saudável | Deduplicação por documento no CRM. | CRM | Nenhuma. Dentro da tolerância. | há 2 h |
Como ler esta tela
- · Fonte oficial de cada indicador está no Dicionário de Métricas. A outra fonte serve de contraprova, não de alternativa.
- · Diferenças de atribuição entre mídia e GA4 são estruturais: decisões de verba usam MER, não a receita atribuída.
- · Enquanto houver divergência crítica aberta, o período não pode ir para o status Fechado.